Service après-vente


Chez Dr. Blend, nous accordons une grande importance à votre satisfaction.

Vous êtes au centre de notre attention et aimerions vous aider si vous en voyez le besoin !

Si vous avez une question, une plainte, un commentaire ou une suggestion intéressante? 

Vous pouvez nous joindre par e-mail, téléphone, WhatsApp ou par courrier.

Bien sûr, vos données sont traitées confidentiellement. 

Nous utilisons la législation et la réglementation européennes en matière de prix.



Email

Nous nous efforçons de vous fournir une réponse à votre question ou plainte dans 24 heures.

Cela peut dépendre du type de question ou d'une plainte mais nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

 


Téléphone

Vous pouvez nous contacter 7/7j entre 8h30 et 22h00 et le week-end entre 10h00 et 18h00 

Sur le numéro central: +33 173 043 751 (Paris/Bruxelles) ou +3280098707 (Bruxelles). 

Pour un service client rapide surtout si cela concerne une commande, nous vous demandons de :

  1. Votre nom et prénom
  2. Votre numéro de commande 
  3. Votre numéro de portable
  4. Votre e-mail en dernier recours. 

 

WhatsApp

Par Whatsapp +0611208719 nous sommes joignable 7/7j. Notre service client sur Whatsapp continue après 18 heures, ainsi nous pouvons vous aider le soir même !


Par la poste

Notre adresse:

DrDetoxBox B.V. Postbus 51359 1007EJ Amsterdam, où vous pouvez envoyer toutes vos questions, plaintes et lettres d'amour ! 

 

Cette adresse est également l'adresse ci vous voulez effectuer un retour.